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    像美团外卖和饿了么外卖,都可以通过手机APP进行。以饿了么平台举例,在客服里点击“餐品质量有问题怎么办”,饿了么APP提示非常重视产品质量问题,请您在订单支付48小时内点击“订单”-“食品安全理赔”并图片,就可以进行理赔。
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    (理赔原因详情填写页。)食安赔付快速通道,跟之前的理赔流程相比,有什么不同呢?“快速赔付通道开辟后,可省去与商户协商的步骤,直接由保险公司进行赔付。”饿了么合规部的相关负责人介绍,在此之前,用户如果在饿了么吃到“问题...
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    此外,饿了么还将帮助“阳光果切”合作商家提升售后服务质量和用户体验。无论是大型水果连锁品牌,还是中小水果商家,都将实现“鲜果现切,坏果包赔”的服务承诺。同时,饿了么还将为商家员工流程规范培训,持续提升商品、服务质量。...
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    但在进餐过程中,范先生在炒合菜里吃出了一只蟑螂,当时就把他恶坏了。当天下午,他就开始拉肚子。范先生随即与商家联系,商家并未回应。随后,范先生又通过饿了么平台联系了客服,但客服给出的处理意见是“走保险理赔”。“饿了么将...
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    《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法的网络产品或者服务正常运行的行为。美团因不正当竞争 两起共计赔偿饿了么135.2万元 今年...
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    蓝鲸TMT频道4月14日讯,近日,江苏省淮安市中级人民法院就美团不正当竞争行为宣判。书显示,北京三快科技有限公司(美团)将向上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)赔偿35.2万元。据了解,该是法院首次适用2018年1月1日起施行...
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    下发的民事书显示,北京三快科技有限公司金华分公司实施的不正当竞争行为,损害了拉扎斯公司的合法权益,应当承担民事责任。法院对上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)要求北京三快科技有限公司(美团)赔偿100万元经济损失的诉请予以...
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    但饿了么选择去人道主义赔偿2000元,也算是分外的事情,这是从饿了么自己的角度来看,因为具体怎么赔偿应该是有站点来去联系保险公司来做赔偿,从保障的角度来说,站点应当每天扣除3元用来购买意外险,每天3块钱,一个月是90元,一年...
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    :赔偿“饿了么”1万元 北京市朝阳区人民法院认为,原告系涉案系列注册商标的商标权人,其有权针对被诉侵权行为提起本案。被告成立于2016年12月23日,且其企业名称未曾发生变更,故本案应适用现行《中华人民共和国商标法》(...