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    紧接着,王先生在饿了么app上申请退款,说明了情况并附上外卖里有头发的照片,饿了么客服帮王先生申请了食品安全理赔。第二天,理赔结果显示审核未通过,理由是需要王先生完整餐品倒掉的清晰图片。王先生认为这个要求实在不合理,谁...
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    随后,范先生又通过饿了么平台联系了客服,但客服给出的处理意见是“走保险理赔”。“饿了么将此事踢给保险公司,理赔至今未通过,我要投诉饿了么平台与金斗勺东北老菜馆,按食品安全法第一百四十八条进行赔偿。” 网络订餐作为餐饮服务的...